Продуктовый аналитик

Вы: Что у вас за команда?

Туту — сервис путешествий, где можно купить билеты на поезда, самолёты и автобусы, посмотреть расписание пригородных поездов, найти туристические путёвки, забронировать отели и экскурсии, почитать отзывы на вагоны и самолёты, посмотреть, где там розетки и пеленальные столики, увидеть фото и пропасть на полжизни.

‍

У нас более 10 лет опыта работы в направлении авиа, за это время мы смогли перейти из игрока второго десятка в топ-3 компаний по объёму продаж по РФ. Цель направления — стать лидером в сегменте продажи авиабилетов в России.

Мы хотим, чтобы наш клиент чувствовал себя комфортно на всех стадиях поездки, поэтому работаем не только над ассортиментом, но и над постпродажным сервисом.

‍

Вы: Кого вы ищете?

Мы ищем аналитика, который не только глубоко разбирается в A/B-тестировании и анализе данных, но и готов участвовать в развитии продукта, предлагать инициативы и помогать команде принимать решения на основе данных, а также помогать команде создавать лучший клиентский опыт на всех этапах поездки.

‍

Основные задачи

— Анализировать результаты A/B-экспериментов, формулировать выводы, предлагать конкретные решения на их основе.

— Брать на себя активную роль в дискавери процессе продукта: самостоятельно предлагать новые инициативы на основе данных, помогать оценивать эффективность идей на основе имеющихся данных.

— Рассказывать команде о ключевых метриках, результатах исследований, отвечать на их вопросы.

— Помогать команде логировать ключевые метрики поведения пользователей, чтобы потом его было проще анализировать.

— Автоматизировать свою работу и выносить на дашборды ключевые метрики и разрезы, чтобы ответы на большинство рядовых вопросов ПО и команды «А какая доля пользователей?..» можно было получить без работы аналитика.

‍

От вас нужно

— Опыт работы в продуктовой аналитике не менее 3 лет.

— Знания SQL (предпочтительно ClickHouse), Python и методов статистики для проверки гипотез.

— Опыт дизайна и анализа. А/B-экспериментов.

— Опыт работы с BI-системами.

— Желание учиться и быстро осваивать новые навыки.

Про команду и рабочий процесс

Сейчас в продукте авиа около 40 человек. Есть несколько продуктовых подкоманд и люди, которые занимаются кросс-функциональным взаимодействием (PA, DS, Support, Accounting, Bizdev).Работу ведём в рамках недельных спринтов с регулярными демо, планированиями, PBR и командными встречами аналитиков. Мы не закрепляем аналитиков за конкретной продуктовой командой, поэтому будет возможность поработать с разнообразными аналитическими задачами, покрывающими весь сервис.