Дарите
путешествия
по всему миру

На странице оплаты заказа укажите, что у вас есть сертификат или промокод и введите номер сертификата. Если стоимость заказа выше номинала сертификата, доплатите разницу с помощью банковской карты. Если стоимость ниже номинала сертификата, мы пришлём на почту, с которой сделан заказ, новый сертификат на оставшуюся сумму.

Сертификат активируется сразу после покупки и действует в течение 12 месяцев.

Одним подарочным сертификатом можно оплатить только один заказ. Максимальное количество пассажиров в заказе: поезд — 4, самолёт — 9, автобус — 10. Если нужно купить билеты на большее количество пассажиров, оформите несколько заказов. Сертификаты не суммируются.

• Подарочным сертификатом можно оплатить автобусные и ж/д билеты только в одну сторону. Если хотите подарить поездку в обе стороны, купите один сертификат для поездки туда, второй — для обратной.
• При покупке авиабилетов подарочным сертификатом нельзя оплатить страховку, услугу предварительного бронирования, билет на аэроэкспресс. За эти услуги нужно доплатить банковской картой.
• Подарочным сертификатом нельзя оплатить авиабилеты, если выбрана услуга «100%-ный возврат».
• Подарочный сертификат нельзя использовать для доплаты при обмене купленного авиабилета или для добавления ребёнка в уже оформленный заказ.
• Подарочным сертификатом не получится оплатить ж/д билеты, если в заказе есть дополнительное питание, страховка, услуга «100%-ный возврат» или «Оплатить позже», а также применить его для предзаказа ж/д билетов.
• Подарочный сертификат нельзя использовать для выкупа забронированного авиабилета.
• Подарочный сертификат не получится применить для бронирования отеля с оплатой на месте.

Оформите возврат, и мы пришлём вам новый подарочный сертификат на ту же сумму за вычетом сборов.

Вот здесь: https://www.tutu.ru/2read/legal_information/sertificat/.