Привет!
Мы в Туту занимаемся путешествиями, у нас есть электрички, самолёты, поезда, автобусы, отели, туры и вообще всё, что нужно для того, чтобы куда-то уехать.
У нас более 10 лет опыта работы в направлении авиа, за это время мы смогли перейти из игрока второго десятка в топ-3 компаний по объёму продаж по РФ. Цель направления — стать лидером в сегменте продажи авиабилетов в России.
Мы хотим, чтобы наш клиент чувствовал себя комфортно на всех стадиях поездки, поэтому работаем не только над ассортиментом, но и над постпродажным сервисом.
Сейчас мы ищем продуктового аналитика, который поможет нам развивать направление авиации, опираясь на данные. Вам предстоит искать точки роста в продукте, оценивать новые инициативы и подводить результаты экспериментов.
Основные задачи
- Автоматизировать свою работу и выносить на дашборды ключевые метрики и разрезы, чтобы ответы на большинство рядовых вопросов ПО и команды «А какая доля пользователей?..» можно было получить без работы аналитика.
- Анализировать результаты экспериментов, формулировать выводы, предлагать конкретные решения на их основе.
- Искать аномалии, закономерности и инсайты в данных, строить гипотезы на их основе.
- Выявлять проблемы, которые возникают у пользователей, предлагать пути их решения.
- Помогать оценивать новые инициативы, по доступным метрикам и подходящим кейсам, прогнозировать эффективность и подсвечивать слабые места.
- Автоматизировать свою работу и выносить на дашборды ключевые метрики и разрезы, чтобы ответы на большинство рядовых вопросов ПО и команды «а какая доля пользователей...» можно было получить без работы аналитика.
- Рассказывать команде о ключевых метриках, выводах экспериментов, отвечать на их вопросы и приобщать к культуре действий на основе данных.
От вас нужно
- От 2 лет в роли продуктового аналитика в e-commerce или другой продуктовой компании.
- Опыт работы в продуктовой команде, понимание продуктового подхода и agile-принципов.
- Знания SQL (предпочтительно ClickHouse), Python и методов статистики для проверки гипотез.
- Понимание, что такое «метрика для продуктовых решений», умение говорить числами вместо гуманитарных эпитетов.
- Топить за пользователя почти всегда: рассматривать фичу с точки зрения клиента, а не команды разработки.
- Опыт дизайна и анализа А/B-экспериментов.
- Умение мыслить и находить в большом объёме неструктурированной информации зависимости и закономерности.
- Опыт работы с BI-системами.
- Умение не закапываться и вовремя говорить стоп в процессе анализа.
Про команду и рабочие процессы
Сейчас в продукте авиа около 40 человек. Есть несколько продуктовых подкоманд и люди, которые занимаются кросс-функциональным взаимодействием (PA, DS, Support, Accounting, Bizdev).
Спринты двухнедельные, с дейликами, ретро, демо, планированием и вот этим всем.
График работы
Мы приветствуем любой формат занятости, который будет удобен для вас: полная удалёнка, работа из офиса или посещение офиса когда захочется.
