Бизнес/системный аналитик

Привет! Мы команда Туту. У нас сервис путешествий, мы каждый день отправляем флот самолётов, несколько поездов и много автобусов. Сервис помогает путешественникам с билетами, расписаниями, отелями и всем прочим для поездок. В компании больше 1000 человек, из них более 300 — ИТ.

Вместе с нами вы сможете развивать один из лидирующих сервисов по продаже авиабилетов и сопровождению пользователей после покупки билета.

Сейчас более 50 миллионов человек в год посещают авиараздел Туту, а мы отправляем в полёт больше 10 тысяч человек в день. Кроме оформления билетов, мы заботимся о том, чтобы путешествие прошло максимально комфортно. Например, показываем вероятность вылета рейса вовремя, уведомляем об изменениях в расписании, помогаем изменить рейс. 

Мы ищем бизнес/системного аналитика, который вместе с нами сможет вырастить количество посетителей и пользователей направления авиа. Одна из наших целей  — сделать удобным и приятным не только процесс покупки билетов, но и поиск информации, вдохновить на путешествие и помочь с выбором будущих полётов.

‍

Подробнее про стек

— Kibana, Grafana для эксплуатации и сопровождения наших систем.
— Metabase для визуализации данных.

— MS Excel, MySQL (MariaDb) для работы с данными.
— Miro, Jira, Confluence для проектирования, планирования и синхронизации по задачам.

‍

‍Основные задачи

— Собирать и декомпозировать бизнес-требования от различных стейкхолдеров.

— Взаимодействовать с кросс-функциональной командой разработки.

— Находить оптимальные с точки зрения бизнес-требований и ресурсов разработки варианты реализации нового функционала.

— Участвовать в проектировании архитектуры решений.

— Вести документацию на всех этапах жизненного цикла продукта и поддерживать её актуальность.

— Иметь глубокую экспертизу по продукту и быть хранителем знаний о текущем функционале.

‍

Соотношение анализа бизнес-процессов продукта и технической организации системы 70/30%.

‍

От вас нужно

— Опыт работы бизнес/системным аналитиком в кросс-функциональной команде от 3 лет.

— Опыт работы в продуктовой команде.

— Умение погружаться в продуктово-бизнесовый контекст и переводить его в технические решения.

— Умение описывать сложные процессы и алгоритмы простым языком, прорабатывая все возможные исходы.

— Способность к решению вопросов с глубоким вниманием к деталям.

— Понимание взаимодействия между фронтендом, бэкендом и приложениями.

— Понимание принципов работы REST, GRPC, понимание форматов XML, JSON, знание основных методов HTTP и статусных кодов.

— Опыт работы с витринами данных и логами (Metabase, Kibana). 

‍

Будет плюсом опыт работы с мобильными приложениями.

‍

Про команду и рабочие процессы

В команде авиапродукта сейчас более 50 человек. 

Ваша непосредственная команда: продакт-менеджер, тимлид и разработчики (бэкенд, фронтенд, мобильная разработка), QA и дизайнер. Также есть продуктовые аналитики, UX-исследователь и UX-редактор, общие для всех команд авиации. 

Ещё предстоит взаимодействовать с командами других вертикалей Туту по смежным задачам.

По процессам: у нас двухнедельные спринты, планирование, демо, ретро, PBR. И ежедневные небольшие стендапы.

‍

График работы

Работаем 5/2 по московскому времени. Можно взять место в офисе или работать полностью удалённо, в том числе за границей.

‍

Про компанию

— Компания с хорошим техническим стеком, техруководителями и готовностью одними из первых пробовать новые технологии.
— Хорошая техническая инфраструктура и очень крутая внутренняя база знаний.
— Открываются новые направления, где можно делать всё с нуля.

Весь положенный набор плюшек: ДМС со стоматологией, кухня в офисе, страховка на путешествия, ноутбук, премии по результатам работы, оплата больничных, регулярная переиндексация зарплаты, а также обучение, премия за прочитанные книги и обмен опытом.

‍

Структура собеседований

— Общение с HR-менеджером, 30–40 минут. Никаких «кем вы видите себя через 5 лет».

— Техническое интервью с техспециалистами (CA). Можно познакомиться с компанией, понять как применить свои навыки. Мы в свою очередь проверим ваши профессиональные знания и навыки ;)

— Финальная встреча с техлидом и ПО. Можно понять, комфортно ли вам будет в команде и какие задачи предстоят.