Привет! Мы команда Туту. У нас сервис путешествий, мы каждый день отправляем флот самолётов, несколько поездов и много автобусов. Сервис помогает путешественникам с билетами, расписаниями, отелями и всем прочим для поездок. В компании 900+ человек, из них около 300 — ИТ.
Мы ищем бизнес/системного аналитика в команду Единого клиентского профиля, которая отвечает за реализацию Customer Data Platform (CDP). Вместе с нами вы будете заниматься развитием платформы, а также смежных инструментов и решений: алгоритмами матчинга клиентов, системами хранения пользовательских данных и золотых профилей.
Основные задачи
— Выполнять сбор и документирование бизнес-требований от различных заинтересованных лиц.
— Отвечать за процесс сбора и формализации технических и функциональных требований к задачам и проектам команды, в том числе от внешних команд и стейкхолдеров.
— Тесно взаимодействовать с лидом, разработчиками и тестировщиками для обеспечения точного понимания требований командой.
— Вместе с командой разработки находить оптимальные, с точки зрения бизнес-требований и ресурсов, варианты реализации нового функционала.
— Обладать глубокой экспертизой в продукте. Стать хранителем знаний о текущем функционале.
— Поддерживать актуальность документации.
— Внедрять и поддерживать культуры системного анализа в команде.
— Работать в распределенной команде по Scrum.
От вас нужно
— Опыт в роли бизнес/системного аналитика от 3-х лет.
— Опыт работы с требованиями: сбор, анализ, формализация, согласование с заинтересованными сторонами.
— Умение разрабатывать и документировать требования в виде: Use Cases, User Stories, CJM, диаграмм UML/BPMN.
— SQL на уровне написания простых запросов.
— Опыт работы с витринами данных, логами.
— Разработка и управление требованиями в Agile (знание структур User Story и Use Case).
— Понимание ИТ, как взаимодействует бэкенд/фронтенд/приложения, знание этапов разработки.
— Базовое чтение и понимание REST, API.
— Опыт ведения технической документации.
— Коммуникабельность, инициативность.
Команда и рабочие процессы
Собираем команду с нуля. Ожидаем: 2 Go-разработчика, QA, System Analyst, Team Lead.
По процессам стремимся к Scrum c двухнедельными спринтами и всеми ритуалами — дейли, груминги, ретро, демо и т.д.
График работы
Работаем 5/2 по московскому времени. Можно взять место в офисе или работать полностью удалённо, в том числе за границей.
Про компанию
— Компания с хорошим техническим стеком, техруководителями и готовностью одними из первых пробовать новые технологии.
— Хорошая техническая инфраструктура и очень крутая внутренняя база знаний.
— Открываются новые направления, где можно делать всё с нуля.
Весь положенный набор плюшек: ДМС со стоматологией, кухня в офисе, страховка на путешествия, ноутбук, премии по результатам работы, оплата больничных, регулярная переиндексация зарплаты, а также обучение, премия за прочитанные книги и обмен опытом.
Общение с HR-менеджером, 40–50 минут.
Техническое интервью с техспециалистами (аналитиками)
Финальная встреча с руководителем команды
Присылайте резюме и задавайте вопросы в телеграме
в команду SOC
в группу поддержки клиентов
в команду поддержки продаж авиабилетов