Системный администратор

Привет! Мы команда Туту. У нас сервис путешествий, который ежедневно помогает людям подобрать идеальные поезда, самолеты, автобусы и отели и отправиться в свое яркое, но комфортное путешествие. В компании 1200 человек, из них около 400 — ИТ.

Сейчас мы в поиске системного администратора в команду, которая заботится о сотрудниках и отвечает за их рабочее окружение: исправная техника, функционирующие сервисы и наличие необходимых доступов. Также ребята реализуют различные проектные задачи, которые в итоге делают рабочую жизнь комфортней. Цель команды — поддерживать пользователей и их технику, сохраняя комфортный SLA.

Основные задачи

— Установка и техническая поддержка оборудования рабочих мест пользователей (в том числе удаленная): ноутбуки, ПК с Windows 11, MacOS. Помощь пользователям по заявкам и консультации.
— Поддержка офисной техники (IP-телефоны, МФУ и т.д.).
— Замена расходных материалов, диагностика неисправного оборудования, общение с сервисными центрами.
— Монтаж СКС по необходимости.
— Базовое обслуживание и настройка сетевого оборудования.

Что ждём от вас

— Минимум год опыта в аналогичной должности.
— Обширный кругозор в Windows/MacOS окружении.
— Понимание базовых сервисов и принципов, по которым работают сети - dns, dhcp, tcp/ip и т.д.
— Проактивность и желание помогать людям.
— Будет плюсом - знания Linux и Atlassian стека.

Команда и график работы

Сейчас в команде 5 человек, включая тимлида.

Работаем 5/2, офис в Москве. Начало рабочего дня можно выбрать в интервале с 9 до 10 утра.