Продуктовый аналитик

Привет! Мы — команда Туту. Уже больше 20 лет мы вдохновляем на новые поездки, помогаем легко спланировать путешествия и забронировать всё нужное — от билетов до отелей.

‍

У нас есть программа лояльности, её цель — увеличить количество

контактов с нашей экосистемой и долю клиентов, которые покупают

больше одного продукта Туту.

‍

Сейчас мы ищем продуктового аналитика, который поможет нам развивать продукт, опираясь на данные. Ты будешь искать точки роста, проводить исследования, оценивать новые инициативы и подводить итоги экспериментов.

‍

Тебе предстоит

— Автоматизировать свою работу и выносить на дашборды ключевые метрики и разрезы, чтобы ответы на большинство рядовых вопросов ПО и команды «А какая доля пользователей?» можно было получить без работы аналитика

— Анализировать результаты экспериментов, формулировать выводы, предлагать конкретные решения на их основе

— Искать аномалии, закономерности и инсайты в данных, строить гипотезы на их основе

— Выявлять проблемы, которые возникают у пользователей, предлагать пути их решения

— Помогать оценивать новые инициативы по доступным метрикам и подходящим кейсам, прогнозировать эффективность и подсвечивать слабые места

— Рассказывать команде о ключевых метриках, выводах экспериментов, отвечать на вопросы и приобщать к культуре действий на основе данных

‍

Мы ждём, что ты

— Минимум 3 года работал продуктовым аналитиком

— Дизайнил и анализировал А/B-эксперименты

— Обладаешь опытом работы в продуктовой команде, пониманием продуктового подхода и agile-принципов

— Знаешь SQL, предпочтительно ClickHouse, Python и методы статистики для проверки гипотез

— Понимаешь, что такое «метрика для продуктовых решений», умеешь говорить числами вместо гуманитарных эпитетов

— Топишь за пользователя почти всегда: рассматриваешь фичу с точки зрения клиента, а не команды разработки

— Умеешь мыслить и находить в большом объёме неструктурированной информации зависимости и закономерности

— Работал с BI-системами

— Умеешь не закапываться и вовремя говорить «стоп» в процессе анализа

‍

Про команду и рабочие процессы

Программа лояльности входит в домен CRM. В команде есть: продакт-менеджер, системный аналитик, дизайнер, техлид и своя команда разработки. В аналитической команде всего домена — 8 человек, включая руководителя.

‍

Работаем двухнедельными спринтами, каждый день проходит дейлик, раз в 2 недели планирование спринтов вместе с командой продукта.

‍

График работы

Работаем 5/2. Для работы можно выбрать постоянное место в офисе, гибридный график или полную удалёнку.

‍

‍