Продуктовый дизайнер

в команду Ж/Д

Привет! Туту — это самый посещаемый онлайн-сервис путешествий в России (SimilarWeb, 2023), где можно купить билеты на поезд, самолёт и автобус, забронировать отели, найти расписание электричек, выбрать тематические туры и туристические путёвки, экспедиции и экскурсии. Туту работает с 2003 года и занимает 1-е место в России, а также 25-е место в мире по количеству посетителей в тематике путешествие и туризм.

В направлении ж/д мы делаем лидирующий сервис онлайн-продаж билетов на поезда, помогаем людям путешествовать на поездах удобнее и проще.

Наш продукт появился на заре онлайн-сервисов, с тех пор мы активно развиваемся. У продукта 600 тысяч посетителей в сутки, рост показателей идёт со скоростью стартапа, несмотря на 15 лет существования. У нас можно не только посмотреть расписание и купить билеты, но и узнать больше о поездах из отзывов наших покупателей, получить подсказки и рекомендации самых удобных мест, автоматически выкупить билеты, когда они появляются в продаже, и решить множество других задач

Сейчас мы ищем продуктового дизайнера уровня senior/lead. Предстоит работать с несколькими командами внутри юнита Ж/Д, искать и внедрять уникальные новые фичи в продукт и улучшать опыт пользователя до, во время и после покупки билета. Задач много, но ключевая — отвечать за консистентность, современность и эффективность пользовательского пути при планировании путешествий на поездах в WEB и мобильных приложениях.

Основные задачи

  • Проектирование пользовательского интерфейса для веба, iOS и Android с учётом всех требований и технических ограничений.
  • Работа с дизайн-системой и помощь в её развитии (использование существующих компонентов, а также сознание новых при необходимости).
  • Взаимодействие с несколькими командами разработки (ответы на вопросы по макетам, проведение PBR, участие в планировании).
  • Взаимодействие с discovery-командой и поиск точек роста продукта (участие в UX-исследованиях, подготовка интерактивных прототипов, анализ рынка и конкурентов, генерация идей и гипотез для улучшения юзабилити продукта).

От вас нужно

  • Опыт работы от 4 - 5  лет на позиции продуктового дизайнера.
  • Опыт разработки дизайна для веба и приложений.
  • Опыт запуска и развития сценариев для MVP и/или продукта с нуля.
  • Быть командным игроком. Очень важно умение работать в команде и быть готовым взаимодействовать со всеми командами разработки внутри вертикали, общаться придётся много.
  • Быть самостоятельным и ответственным за результат, чтобы было «не всё равно».
  • Быть проактивным. Приходить с гипотезами, проблемами и вариантами решений к команде.
  • Иметь опыт в исследованиях. Большие новые фичи обязательно будут проверяться, поэтому здесь важно иметь понимание и практический опыт различных типов исследований: модерируемых, немодерируемых, коридорных исследований, интервью с пользователями, A/B.
  • Хорошее понимание UX/UI.
  • Умение работать с дизайн-системой, прототипами, гайдами, Jira, Miro.
  • Иметь продуктовое мышление (понимать, кто есть пользователь и какие у него проблемы, умение строить флоу простой фичи со всеми корнер-кейсами).
  • Базовое понимание приоритизации и умение работать с влетающими задачами.

Плюсом будет

  • Опыт в тревел-области.

Про команду и рабочий процесс

Сейчас в бизнес-юните ж/д более 40 человек. Продуктовая команда разделена на  3 направления с выделенными продукт-менеджерами: привлечение, ассортимент, customer experience. 

В бизнес-юните ж/д есть выделенная Discovery-команда, состоящая из 10 человек, в которую входят продуктовые и системные аналитики, дизайнер, исследователь, маркетологи, копирайтер, ПМ. Участники команды подключаются к каждому из продуктовых направлений по мере необходимости и явно не закреплены за ними (кроме ПМ).

По процессам: у нас двухнедельные спринты, планирование, демо, ретро. 

Внутри Туту есть дизайн-гильдия, на которой дизайнеры из других продуктовых команд делятся опытом, кейсами, помогают по задачам, проводят дизайн-ревью, улучшают процессы, дизайн-систему и т.д.

График работы

Работаем 5/2 по московскому времени. Можно взять место в офисе или работать полностью удалённо, в том числе, за границей.

Про компанию

  • Система менторства и прозрачная траектория для роста и развития дизайнеров.
  • Постоянное развитие внутри гильдии дизайна: внутренние мозговые штурмы, совместные сессии проектирования (сессии сотворчества), лекции от дизайнеров Туту и приглашённые гости.
  • Современная техника для работы.

Весь положенный набор плюшек: ДМС со стоматологией, кухня в офисе, страховка на путешествия, премии по результатам работы, оплата больничных, а также обучение, премия за прочитанные книги и обмен опытом.

Структура собеседований

— Первым делом мы отсматриваем портфолио и описанный в резюме опыт.

— Интервью с HR: мы созваниваемся на 20–30 минут, перед техсобеседованием. Никаких «кем вы видите себя через 5 лет».

— Встреча с продуктовыми дизайнерами из других команд и дизайн-директором. Познакомимся, обсудим ваши кейсы, ответим на все интересующие вас вопросы.

— Знакомство с Product Owner в формате UX-Whiteboarding: предложим разобрать реальный кейс из практики команды..

Продуктовый дизайнер
в команду Ж/Д
Дизайн
ж/д
Поделиться

Сделаем наше совместное путешествие комфортным

ДМС
Реферальная программа
Выстроенная система адаптации
Клубы по интересам
Скидки у партнёров

Путь к оферу в Туту

  • Первым делом мы отсматриваем портфолио и описанный в резюме опыт.

  • Интервью с HR.

    Созваниваемся на 20–30 минут, перед техсобеседованием. Никаких «кем вы видите себя через 5 лет».
  • Встреча с продуктовыми дизайнерами из других команд и дизайн-директором.

    Познакомимся, обсудим ваши кейсы, ответим на все интересующие вас вопросы.
  • Знакомство с Product Owner в формате UX-Whiteboarding.

    Предложим разобрать реальный кейс из практики команды.
  • Откликнулось?
    Откликайтесь!

    Присылайте резюме и задавайте вопросы в телеграме

    Другие вакансии

    Инфраструктурный инженер (DBA)

    в команду Data Team

    Инфраструктурный инженер (DBA)

    Администратор баз данных

    Администратор баз данных

    Data Engineer

    в команду отчетности и данных контактного центра

    Data Engineer

    Аналитик

    в команду финансового планирования

    Аналитика
    Аналитик

    Бизнес/системный аналитик

    в направление авиа (привлечение)

    Команда авиа
    Бизнес/системный аналитик

    Бизнес/системный аналитик

    в команду ж/д

    ж/д
    Бизнес/системный аналитик

    Fullstack developer

    в команду ИБ

    Безопасность
    Fullstack developer

    Data Engineer/ Python-разработчик

    в data team

    Data Engineer/ Python-разработчик

    Data Engineer

    в направление маркетинга

    Data Engineer

    Бизнес/системный аналитик

    в команду отелей

    Аналитика
    Бизнес/системный аналитик

    Product Manager

    в направление авиа (ассортимент)

    Команда авиа
    Product Manager

    Teamlead

    в команду авиа

    Менеджмент
    Teamlead

    Python-разработчик

    в команду Travel Assistant

    Backend
    Python-разработчик

    Head of Product

    в направление ж/д

    Менеджмент
    Head of Product

    Teamlead

    в команду отелей

    Менеджмент
    Teamlead

    QA manual

    в команду Martech

    Тестирование
    QA manual

    Системный администратор

    в команду IaaS

    Инфра
    Системный администратор

    Backend Developer (Go)

    в команду TutuID

    Backend
    Backend Developer (Go)

    Разработчик BPM Soft (ex-Creatio)

    контакт центр

    Разработчик BPM Soft (ex-Creatio)

    Python-разработчик

    в Data team

    Backend
    Python-разработчик

    Backend Developer (Go)

    в команду единой выдачи

    Backend
    Backend Developer (Go)

    Head of Product

    в направление авиа

    Менеджмент
    Head of Product

    Email-маркетолог

    в команду директ-маркетинга

    Маркетинг
    Email-маркетолог

    Аналитик 1С

    в команду 1С

    Аналитика
    Аналитик 1С

    Продуктовый аналитик

    в команду единой выдачи

    Аналитика
    Продуктовый аналитик

    Оператор на чаты и письма

    на первую линию поддержки

    Контакт-центр
    Оператор на чаты и письма

    Менеджер по бронированию авиабилетов

    в команду поддержки продаж авиабилетов

    Контакт-центр
    Менеджер по бронированию авиабилетов

    Android Developer

    в команду CoreMobile

    Разработка
    Android Developer

    Application Security Engineer

    Безопасность
    Application Security Engineer

    Backend Developer (Go)

    в команду FinTech

    Разработка
    Backend Developer (Go)

    Backend Developer (PHP+Go)

    в направление ж/д

    Разработка
    Backend Developer (PHP+Go)

    Backend Developer (Go+PHP)

    в направление авиа

    Разработка
    Backend Developer (Go+PHP)