Туту Кошелёк

Получайте кешбэк баллами за покупку 
билетов или отелей

Путешествовать выгоднее с Туту Кошельком

Пополняйте Туту Кошелёк через СБП и оплачивайте билеты на автобусы или отели. С каждой покупки мы вернём кешбэк баллами, который можно потратить на следующие поездки.

Кешбэк 3% баллами с каждой покупки

Быстрый возврат при отмене заказа

Оплата баллами до 100% заказа

Оплата отелей и билетов на автобусы

Уже скоро: оплата билетов на поезда и самолёты

Пополнение через СБП

Как пользоваться Туту Кошельком

Отвечаем на важные вопросы

Есть ли какие-то лимиты при оплате Туту Кошельком?

У Туту Кошелька будет три уровня: базовый, расширенный и максимальный. Сначала всем путешественникам будет доступен только базовый Кошелёк. У него есть следующие лимиты:
— 15 000 ₽ — на одну покупку и максимальную сумму, которую можно хранить на Кошельке;
— 40 000 ₽ — на пополнение и оплату билетов или отелей в месяц.

Остальные уровни появятся позже. Они будут отличаться лимитами на покупки и пополнения. Ещё для перехода на разные уровни потребуется указать больше информации о себе — например привязать подтверждённую запись на Госуслугах.

Превысить лимиты на пополнение и покупки не получится. Если положите больше денег, чем можно хранить на Кошельке, вы увидите ошибку, а деньги вернутся на карту. Лимиты обновляются 1 числа каждого месяца.

Как вернуть деньги за покупки, оплаченные Туту Кошельком?

Если вы оплатили бронирование отеля или билет на автобус Туту Кошельком, возврат можно оформить по обычным правилам через личный кабинет или контакт-центр. В отличие от возврата на банковскую карту, деньги на Туту Кошелёк возвращаются быстрее. Обычно сразу после того, как мы подтвердим возврат.

Возврат считается переводом денег на Туту Кошелёк. Из-за этого во время возврата можно превысить лимиты на пополнение Кошелька — положить больше, чем можно. Например, вы открыли базовый Туту Кошелёк, который можно пополнить на 40 000 ₽ в месяц. В этом месяце вы уже суммарно перевели на Кошелёк 35 000 ₽ и теперь отменяете бронь номера стоимостью 12 000 ₽. Деньги в этом случае вернутся только 1 числа следующего месяца — когда обновится лимит.

Если вы оплатили заказ Туту Кошельком, но до возврата успели закрыть кошелёк, напишите нам в контакт-центр.

Можно ли вывести деньги с Туту Кошелька?

С базового Туту Кошелька нельзя вывести деньги — это ограничение законодательства. Можно только потратить остаток, оплатив билеты на автобус или номер в отеле.